Política de privacidad

La política de privacidad de Vitazita.com. Respetamos la privacidad de todos los visitantes del sitio y nos aseguraremos de que los datos personales que ustedes nos facilitan serán tratados de forma confidencial. 

1. Información general

Vitazita es responsable de todos sus datos personales que se encuentran en este sitio web . Respetamos la vida privada de todos los visitadores del sitio web y vigilamos que sus datos personales sean tratados de manera confidencial. Utilizando el sitio web de Vitazita, el utilisador acepta nuestra politica de confidencialidad.

Esta política de confidencialidad está aplicada a cualquier sitio que esta página hace referencia.

2. Definiciones

Responsable: El responsable del tratamiento de datos personales, lo que significa Vitazita BV, tambien denominado como “Vitazita”, “nosotros”, “nuestro”.

Usuario, Usted o Su: Cualquier persona que visita nuestra pagina web o proporciona cualquier informacion en nuestra pagina.

Provedor de servicio externo: Provedores de servicio que contrata el responsable para la entrega de servicios y bienes. Esto implica entre otros provedores de servicio de pago, servicios de mensajeria, empresas de cobro, provedores de software utilizado para enviar mails y bolentines de información.

Ley de vida privada: la ley del 8 de diciembre 1992 para la protección de la vida privada relativa a los datos personales.

3. La direccion et los datos de comunicación de la persona que es responsable

El sitio web esta regido por Shop Apotheke BV, que tiene sede social en la calle Dirk Hartogweg 14, 5928LV Venlo, Países Bajos y la empresa esta registrada en el BCE bajo el numero 66549302 y el numero de identificacion TVA est NL8566.035.21.B01.

Puede contactar el responsable:

4. Recopilación, uso y / o procesamiento de datos

Cuando usted visita o hace una compra , recogemos cierta información. Los datos personales tratados (nombre , appelido, dirección de entrega, dirección mail , numero de telefono fijo o móvil ), la fecha de nacimiento ( para validar si usted es una persona mayor y para tener su perfil de salud), todas las informaciónes relativa a pedidos , devolución y la dirección IP de la cual visita nuestro sitio web.

Recogemos y tratamos sus datos para un objetivo concreto, es decir para mejorar la calidad de nuestro sitio web, para adaptar mejor el contenido a las necesidades del utilizador, para informarle el estado de su pedido o un posible reembolso , para poder darle consejos farmaceuticos con respecto a su estado de salud y su perfil medico , en el caso que queremos informarle de cambios importantes en nuestro sitio web y los servicios relacionados, para informarle de las actualidades de Vitazita, sobre las novedades , promociones en nuestras gamas y para preguntas importantes para su salud si usted ha indicado que las quiere recibir.

También podemos hacer anonimos sus datos personales con el fin de utilizar los estadísticamente para otros fines, como por ejemplo para llevar a cabo un estudio de mercado.

5. Los destinatarios de los datos

De verwerkte persoonsgegevens kunnen afhankelijk van de doeleinden van de verwerking, en de noodzaak daartoe, aan de volgende ontvangers worden meegedeeld:

  • El utilizador mismo;
  • Otras instituciones o empresas que forman parte del mismo grupo, o en el contexto de posible fusiones y adquisiciones, esto esta limitado a las empresas dentro de la Zona Económica Europea;
  • Provedor de servicios externos.

Encontrara usted debajo algunos ejemplos y situaciones en las cuales estos datos seran compartidos:

  • podemos dar los datos a las companías que se especializan en los pagos en línea con el fin de facilitar la tramitación de los pagos en línea;
  • podemos dar los datos a los servicios de mensajería que son responsables de la entrega de su pedido;
  • podemos dar sus datos a las empresas con el fin de luchar contra el fraude o reducir el riesgo de crédito.

Los datos compartidos son limitados y solo compartimos los datos necesarios para el buena execucion de la tarea. Este sitio web y nuestras comunicaciones pueden contener enlaces hacia otros sitios web los cuales no estan regidos por nosotros. Vitazita no se hace responsable de la manera en la cual estos sitios web tratan sus datos personales por lo que le recomendamos leer las politicas de privacidad de dichos sitios web.

6. El derecho de acceso y mejora de su datos personales.

Usted tiene el derecho en cualquier momento de obtener información acerca de la existencia o no existencia de tratamientos de sus datos personales, los objetivos concretos de estos tratamientos, las categorías de datos a que se refieren estos tratamientos y categorías de destinatarios a quienes los datos se comunican.

Con su solicitud, sus datos y todas la información sobre el orgine de estos datos puede ser comunicada. Usted tiene tambien el derecho para hacer de manera gratuita mejoras en toda la información personal que refiere a usted.

Puede usted hacer valer sus derechos notificando a Vitazita via una peticion fechada y una copia de su DNI

Usted tiene tambien el derecho de pedir a Vitazita de no utilizar mas sus datos personales para objetivos publicitarios. Por este motivo puede usted comunicar con nostros via mail, esto significa via info@vitazita.com o rellenando el formulario de contacto.

Si usted quiere cambiar su nombre, su dirección e-mail, su contraseña, su telefono, sus preferencias de comunicación o su perfil medico despues de su registración, puede usted hacerlo conectandose en la pagina https://es.vitazita.com/es/login/ y efectuando despues los cambios. Puede tambien pedir a nuestro servicio de clientes hacer estos cambios para usted via este email de contacto info@vitazita.com o rellenando rellenando el formulario de contacto.

7. Los cookies

Su aparato no debe aceptar los cookies para poder visitar nuestro sitio web. Los cookies son importantes para poder navigar y pedir de manera eficaz y fácil en nuestro sitio web. Los cookies por ejemplo permiten que usted se conecte mas rapidamente o gracias a estos, no debera usted rellanar ciertas informaciónes cada vez que visita nuestra pagina. Los cookies nos permiten de mejorar el sitio web y adaptarse a las exigencias de nuestros usuarios . Usted puede saber mas sobre nuestra polìtica de cookies aqui.

8. Evaluación de productos

Usted da a Vitazita el derecho de reutilizar parte o toda su evaluación , incluso su nombre, apellido, ciudad de nacimiento, pais y nombre de la empresa para actividades promocionales o publicitarias. Usted da tambien el permiso a Vitazita de modificar su evaluación, hacerla mas visible, adaptar su longitud, mejorarla gramaticalmente y usted esta de acuerdo que un permiso explicito no es necesario. Usted renuncia a su derecho personal sobre el texto de la evaluación y a una indemnización en caso de cualquier violación de estos derechos.

9. Seguridad

Vitazita toma medidas apropiadas para garantizar la seguridad y la integridad de sus datos personales. Aseguramos sus datos personales con medidas de seguridad apropiadas para garantizar que no haya perdida, robo o utilizaciòn no apropiada de sus datos personales . Utilizamos diferentes metodos de seguridad para proteger sus datos como:

  • medidas físicas: clasificadores con cierre, las restricciones de acceso para edificios y uso de sistemas de alarma.
  • medios técnicos: el uso de contraseñas y cifrado (SSL), conforme con lo que es habitual en el sector.
  • medidas de organización: acuerdos de confidencialidad y restricciones de acceso.

Entonces, solamente usted es responsable de la utilizaciòn de su contraseña, por ejemplo el uso fraudulento por otra persona.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Vitazita puede cambiar esta política de confidencialidad en cualquier momento cambiando el texto en el sitio web. Les aconsejamos que viste nuestra pagina amenudo. En caso de modificaciones importantes le informaremos en la medida de lo posible.

11. Fin

Si usted tiene mas preguntas, o comentarios o quejas relativas a esta política de confidencialidad o sobre el registro de datos como esta descrito en esta política de confidencialidad, puede contactar con nosotros de las maneras siguientes:

  • por e-mail: info@vitazita.com
  • por correo: Vitazita, Dirk Hartogweg 14, 5928LV Venlo, Países Bajos

 

Tenemos los derechos de autor sobre esta política de privacidad. El uso de la misma por parte de terceros con fines comerciales no está permitido.